دبيرخانه واحد سازماني مشخصي است كه اداره امور دفتري سازمان را بر اساس روش‌هاي تدوين شده و معين عهده دار گرديده و گردش مكاتبات و مراسلات اداري را انجام مي‌دهد و مراقبت و نظارت بر حسن جريان گردش نامه‌هاي وارده و صادره را در داخل و خارج سازمان تقبل مي‌نمايد.

نرم افزاری برای مدیریت ،حسابداری، کنترل ،آمار گیری و استفاده از اطلاعات مشتریان توسط شرکتها ،فروشگاهها ،آموزشگاها، سازمانها و… جهت بهبود

روند فروش ،بازاریابی ،مشتری مداری و کنترل حسابها می باشد